安省政府3月27日宣布委任Hillary Hartley女士为安省的首位数码化服务总主任(Chief Digital Officer),致力于省政府的网上服务,使之更加简单、快捷及高效率,更方便於一般民众及各行各业的使用。
Hartley女士将于4月上任就职。职衔相等于副厅长,负责拟定并执行省府的数码化议程,以服务及方便省民为首要工作,全力将省府的网上服务简化、运行得更快速及更方便於使用,比如延续车牌、申请学生津贴或者透过Ontario.ca,寻找在住家附近的保健服务。
Hartley女士曾任美国政府数码化办公室F18的副执行总监,同时为总统创新研究员(Presidential Innovation
Fellow)成员。Hartley也曾担任NIC
Inc.的综合营销总监。这家公司帮助州政府及地方政府引入先进的网上技术,促进政府运作上的现代化。Hartley女士具备广泛的技术、数码策略、思维设计及促进公众参与的专门认识。
作为首位数码化服务总主任,她将与省府的各个厅部合作,推行重大的数码化项目,帮助整个政府加快数码产品的改革,以及设定新的数码服务标準,从而吸引并激发数码方面的专材,支援伙伴之间的合作,为省民顾客提供最佳的服务。
透过数码化来简化政府程序,促使政府与省民及工商百业之间的互动,是省府打造安省的大计的一个环节,以为省民创造更多工作,促进安省的经济,帮助省民过活和生计。
安省政府数码化及高等教育及技术发展厅厅长Deb Matthews说﹕「本人十分高兴的欢迎Hartley女士出任我们的总数码主任一职。得到她在这方面的专材相助,我们可以继续让省民在使用省政府服务时感到更方便。」
安省内阁秘书长Steve Orsini说﹕「改革安省各个厅部的公众服务,使到更以顾客为首要重心,将能产生更好的效果,方法新颖而更具成本效益。」
数码化服务总主任Hartley女士说﹕「大家好! 我感到十分兴奋的,是能够加入这个人材鼎盛的大家庭。团队成员都具备高超的数码技术,而且都勤奋工作,乐于变革,在上网服务的世代,将客户为主的设计带进政府里。 |